Zahlungsrichtlinie
1. Zweck der Zahlungsrichtlinie
Diese Zahlungsrichtlinie regelt die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die Bedingungen für Transaktionen, die von Nutzern durchgeführt werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den in Deutschland und der Europäischen Union geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß:
- Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
- Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2)
- Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)
Unser Shop gewährleistet eine sichere, zuverlässige und transparente Verarbeitung sämtlicher Zahlungsvorgänge auf der Website.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Auf der Website stehen folgende elektronische Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- Diners Club
Alle Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme verarbeitet, die internationalen Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungen entsprechen, einschließlich der PCI-DSS-Protokolle.
3. Sicherheit der Transaktionen
Sämtliche Transaktionen auf der Website werden durch sichere Datenverschlüsselungsprotokolle geschützt.
Unser Shop setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um:
- Zahlungsdaten der Nutzer zu schützen
- Unbefugte Zugriffe zu verhindern
- Missbräuchliche oder betrügerische Nutzung finanzieller Informationen zu vermeiden
Informationen zu Zahlungskarten werden von unserem Shop nicht länger gespeichert, als dies für die Durchführung der jeweiligen Transaktion erforderlich ist.
4. Autorisierung und Zahlungsprüfung
Während des Zahlungsvorgangs kann das Finanzinstitut des Nutzers zusätzliche Sicherheitsprüfungen verlangen.
Die Überprüfung kann Folgendes umfassen:
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Strong Customer Authentication (SCA)
Diese Verfahren werden gemäß den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) angewendet, um die Sicherheit elektronischer Transaktionen zu gewährleisten.
5. Währung und Zahlungsbeträge
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
- Für die Auswahl einer Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
- Der bei der Bestellbestätigung angezeigte Gesamtbetrag enthält sämtliche anwendbaren Steuern sowie mögliche Kosten im Zusammenhang mit der Bestellbearbeitung.
Versandkosten:
- Für Bestellungen unter 98 € betragen die Versandkosten 6 €.
- Für Bestellungen ab 98 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
6. Kontakt und Unterstützung
Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen auf der Website kann unser Shop über folgende Kontaktmöglichkeiten erreicht werden:
E-Mail: procurement@luxeupbay.com
Telefon: +81 (802) 894 21 28
Adresse: AZA HIGASHIHATA KOAZA KITANOTANI 72-1, SORAKU-GUN SEIKA-CHO, KYOTO-FU 619-0235, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:15–15:15 (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Servicegebiet: Deutschland